Stan zagrożenia epidemicznego
Szanowni Państwo
Z uwagi na panującą sytuację epidemiologiczną, a także zalecenia Ministra Zdrowia do podejmowania wszelkich działań mających na celu ochronę przed rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2 zdecydowaliśmy się na zmianę organizacji pracy naszej firmy.
Wizyty w naszym biurze będą możliwe tylko po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty.
Obsługa aptek tak jak do tej pory będzie prowadzona w normalnych godzinach pracy firmy telefonicznie lub za pośrednictwem kanałów elektronicznych (poczta e-mail, połączenia zdalne). Zrobimy wszystko, aby zmiany miały jak najmniejszy wpływ na tempo realizacji zgłoszeń. W przypadku problemu z uzyskaniem połączenia telefonicznego rekomendujemy skorzystanie z poczty e-mail (serwis@apteserwis.pl).
Interwencje serwisowe na miejscu w aptekach będą odbywać się normalnie.
Dostępne są następujące formy kontaktu:
Telefony:
Biuro: 22 370 22 22/23 – pon-pt 8:00-16:00 – zgłoszenia awarii, problemy techniczne ze sprzętem, obsługa programu aptecznego KS-AOW
Telefon dyżurny: 668 041 363 pon. – pt 08:00-22:00, pozostałe dni 09:00-20:00
Anita Bonisławska 728 358 609 – obsługa programu aptecznego KS-AOW, KS-OMNIPHARM
Tomasz Mrowca 606 324 772 – obsługa programu aptecznego KS-AOW, KS-ZSA, KS-FKW
Piotr Szymański 602 634 039 – zamówienia, rozliczenia, faktury, oferty, elektroniczne podpisy kwalifikowane
Adresy e-mail:
serwis@apteserwis.pl – zgłoszenia awarii, problemy techniczne ze sprzętem, obsługa programu aptecznego KS-AOW, KS-ZSA, KS-OMNIPHARM, KS-FKW
piotr.szymanski@apteserwis.pl – zamówienia, rozliczenia, faktury, oferty, elektroniczne podpisy kwalifikowane